Intrebari
Pentru a veni in ajutorul dvs. mai jos aveti un set de intrebari pe care majoritatea clientilor le au cand ajung pe site-ul nostru. Daca aveti o nelamurire in privinta serviciilor noastre, nu ezitati sa ne contactati.
Daca va prezint cazul meu, am siguranta ca aceasta discutie va fi confidentiala?
DA. Confidentialitatea este una din calitatile care ne-a insotit de-a lungul timpului, indiferent de informatiile pe care clientul ni le pune la dispozitie si de rezultatele obtinute in timpul procesului investigativ.
Conform deontologiei detectivului particular si a Legii Nr. 677/2001 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal figuram ca fiind operator de date cu caracter personal inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub nr.12007, informatiile apartin exclusiv clientului.
Datele obtinute in urma investigatiilor vor fi 100% confidentiale?
DA. Confidentialitatea este garantata 100% priuntr-un mecanism special care ne ajuta sa reusim sa pastram secretul cu privire la beneficiarii finali ai unui anume contract chiar si in fata detectivilor care lucreaza la cazul respectiv.
Informatiile obtinute de detectivii care lucreaza la un caz sunt analizate de analisti care nu intra in directa legatura cu detectivii, iar integrarea informatiilor se face la un nivel de securitate superior.
Pot contacta un reprezentant al Agentiei dumneavoastra chiar si pentru investigatii care au loc in afara Brasovului sau in afara Romaniei?
Consulting Service Investigationen isi desfasoara activitatea atat in Brasov cat si pe intreg teritoriul Romaniei, si chiar in afara tarii in statele membre ale Uniunii Europene cu respectarea conditiilor prevazute de lege.
Daca persoana / persoanele investigate locuiesc intr-un oras din provincie si este relativ cunoscuta pe plan local, pentru rezultate optime, este chiar indicat ca activitatile specifice de investigatii sa fie desfasurate de echipaje de detectivi particulari din alte localitati.
Cat costa o investigatie/supraveghere?
Onorariile noastre sunt calculate in functie de dificultatea serviciilor prestate. Costurile nu pot fi stabilite initial fara sa facem o evaluare amanuntita a complexitatii procesului investigativ precum si stabilirea potentialului uman ce va fi angrenat, suportul logistic, numarul autoturismelor folosite, numarul de detectivi folositi, etc.
Se va incheia un contract intre parti?
DA. Potrivit art 15(1) din Legea 329/2003"in organizarea si desfasurarea activitatii , detectivul particular are obligatia sa intreprinda investigatii numai in baza unei conventii scrise, incheiate cu clientul". Contractul reprezinta baza legala a procesului investigativ, fara semnarea contractului intre parti procesul investigativ nu avea loc.
Rezultatele investigatiei/supravegherii sunt sustinute de probe?
Rezultatele obtinute in procesul de investigatie vor fi sustinute cu dovezile necesare (foto, video, inregistrari audio, documente, etc), in functie de diversitatea in care clientul le doreste.
Detectivii particulari care lucreaza la un caz folosesc dispozitive care sa filmeze sau fotografieze momentele operative pe care le supravegheaza.
Detectivii pun la dispozitia instantelor de judecata aceste filme sau fotografii. In afara de asta, detectivii pot sa fie citati in calitate de martori, ei fiind martori directi ai evenimentelor pe care le-au supravegheat.
Detectivii mai pun la dispozitie rapoartele informative care ii sunt prezentate ca urmare a desfasurarii operatiunii de supraveghere operativa.
Rapoartele intocmite de nu vor contine interpretari personale, ci se vor limita la prezenta dovezilor, exact asa cum au fost ele administrate, in conformitate cu pescriptiile legale.
Toate aceste probe sunt admisibile in instantele de judecata din Romania.
Cum/cand voi primi nota de investigatii, (dovezile investigatiei)?
Vom intocmi si preda de indata beneficiarului dupa terminarea cazului dovezile investigatiei sub forma unui raport (la cerere) si/sau un dvd cu filmarile /fotografiile obtinute.
Aceasta se vor inmana personal beneficiarului sau se vor trimite in format electronic la adresa specificata de beneficiar . La predarea sau trimiterea notei de investigatii, obligatiile noastre fata de beneficiar se sting.
Cum ma poate ajuta un detectiv sa imi verific copilul?
Daca suspectati faptul ca fiul sau fiica dumneavoastra au un anturaj necorespunzator si pot sa aiba probelme din aceasta cauza puteti fara probleme sa apelati la unul dintre detectivii nostri.
Nu este o rusine sa doriti sa aflati ce fel de prieteni are copilul dumneavoastra si nu trebuie sa va sfiiti sa apelati la noi pentru ca e normal sa vreti sa va feriti copilul de probleme.
Detectivii nostri pot sa va faca rapid o radiografie a anturajului frecventat de copilul dumneavoastra apoi sa verifice aprofundat care sunt prietenii alaturi de care acesta isi petrece timpul.
Cum ma poate ajuta un detectiv sa imi verific partenerul de viata sau in cazul unui divort?
Obtinerea probelor care sa ateste lipsa de moralitate a partenerului de viata sunt esentiale in timpul sau inainte de un proces de divort. De cele mai multe ori, acest tip de probe pot sa rezolve procesul respectiv.
Porobele obtinute de detectivi atestati care lucreaza in conditii de legalitate sunt acceptate de orice instanta de judecata.
In cazul in care doriti sa divortati si aveti nevoie de o lucrare profesionista care sa va ajute in rezolvarea problemei puteti apela cu incredere la noi fie si in cazurile cele mai sensibile.
Pot afla de la detectivi daca sotul meu isi ascunde averea?
Detectivii pot sa realizeze o investigatie amanuntita care sa urmareasca identificarea afacerilor si eventual a bunurilor mobile si imobile pe care o persoana le detine sau le controleaza indirect. Este nevoie de o munca sustinuta a unor echipe de detectivi si de analisti de informatii, dar in final, rezultatele pot fi surprinzatoare.
Nu putem sa garantam faptul ca gasim vreo avere ascunsa pentru ca este posibil ca aceasta sa nu existe, dar promitem ca detectivii nostri vor analiza toate aspectele legate de afacerile persoanei vizate.
Pot sa afle detectivii unde sunt banii mei pierduti/nerecuperati?
Detectivii particulari pot sa ajute persoanele care au pierdut sume de bani sa isi formeze o idee despre locul unde acestia sunt ascunsi sau despre modalitatile folosite de cei care i-au furat sau i-au gasit. In cazuri de acest gen, detectivii Consulting Service Investigationen actioneaza impreuna cu avocatii specializati pentru obtinerea rezultatelor dorite.
Pot detectivii particulari urmari ce face o persoana intr-o locuinta privata?
Detectivii nu pot supraveghea decât din locuri publice sau de pe o proprietate privată însă doar cu acordul proprietarului.
Cum afla daca sunt interceptat?
Consulting Service Investigationen foloseste tehnica de ultima generatie pentru detectarea microfoanelor spion, a camerelor wirless si a multor alte dispozitive de interceptare care va pot afecta viata privata.
Tehnicile de depistare a mediilor de interceptare sunt variate, iar detectivii trimisi de noi pentru a verifica o locatie sunt pregatiti special pentru toate situatiile pe care le pot intalni in teren.
Majoritatea dosarelor contin interceptari telefonice sau ambientale, iar oamenii traiesc intr-o continua paranoia din cauza abuzurilor care sunt comise atat de structuri de stat cat si de structuri private.
Consulting Service Investigationen poate sa va ajute in ceea ce priveste interceptarea ambientala. Putem sa depistam orice microfon sau camera care va penetreaza intimitatea. Totodata putem sa aflam daca telefonul dumenavoastra fix este interceptat prin vreo metoda.
Cum aflu daca sunt urmarit ilegal?
Pentru a afla daca cineva te urmareste ilegal poti sa apelezi la serviciile unor detectivi particulari. O echipa de detectivi vor efectua o proceduri de contra-filaj si vor stabili daca esti urmarit. Tot ei se vor interesa cine sunt cei care te urmaresc, iar in cazul in care urmarirea al carui subiect esti face parte din categoria filajelor ilegale, detectivii te vor sfatui corespunzator.
In general filajele care nu respecta prevederile legii sunt facute de persoane care nu sunt detectivi si care nu apartin unei firme de profil.
Cum se poate detecta interceptarea telefonului?
Detectivii pot sa detecteze daca un telefon fix este ascultat sau inregistrat folosind o tehnica special conceputa pentru acest gen de operatiuni.
Pentru detectarea interceptarii sau a inregistrarilor neautorizate sunt folosite mai multe tehnici si aparatura de innalta clasa.
Detectivii nu pot sa detecteze daca un telefon mobil este interceptat. Oricum, in general, telefoanele mobile nu pot fi interceptate decat de autoritatile statului, in conditiile legii, cu mandat, in cadrul unui dosar penal.
Ce modele de microfoane detecteaza detectivii privati?
Detectivii nostri dispun de cele mai noi aparate care detecteaza microfoanele spion, camerele video si alte medii de interceptare ilegala.
Detectivii sunt antrenati special pentru a scana toate frecventele pe care poate emite un microfon spion, o camera disimulata sau alte dispozitive.
Depistam mii de modele de microfoane spion, camere wirless, camere pe fir disimulate sau aparate care folosesc ca mediu de transmisie telefonia fixa.
O atentie deosebita este acordata acelor microfoane spion care transmit date prin reteaua de electricitate a cladirii si acelor microfoane spion care stocheaza local informatia.
Totodata reusim sa vedem daca cel care va spioneaza foloseste aparatura laser sau interceptoare cu transmisie prin blootooth
Ce modele de camere spion detecteaza detectivii privati?
Aparatura folosita de detectivii Consulting Service Investigationen pentru depistarea camerelor video este special fabricata in acest scop de, aceasta detecteaza semnalul emis de camerele wirless in banda de frecventa 900 MhZ - 5.2 Ghz.
In afara de frecventele de 1,2 Ghz, 2,4 GhZ si 5,2 Ghz, pe care emit in general camerele wirless spion, aparatura folosita de de noi detecteaza si alte modele de camere wirless care emit pe frecvente intermediare si care sunt mai putin uzitate.
Deoarece unele camere spion nu sunt wirless si folosesc firele sau stocarea interne, aparatele noastre de detectare verifica emisiile existente in ziduri sau alte corpuri din spatiul vizat. Astfel, ele depisteaza si alte genuri de camere video care ar putea exista intr-o incapere.
Totodata, suntem pregatiti si pentru depistarea camerelor video care folosesc drept mediu de transmisie reteaua de electricitate existenta deja aceste camere video spion sunt extrem de utilizate de profesionisti
Cu ce ma ajuta daca comand un filaj?
In functie de necesitatile dumneavoastra, un filaj profesionist va poate ajuta sa aflati care sunt activitatile angajatilor dumneavoastra, puteti afla daca partenerul de viata este sincer cu dumneavoastra sau daca oamenii alaturi de care faceti afaceri sunt loiali.
Detectivii va ofera probe concludente pe intreaga desfasurare a operatiunii de filaj. Detectivii sunt atestati si folosesc aparatura de ultima generatie pentru a face fata cererilor dumneavoastra. De fiecare data cand credeti ca un filaj poate rezolva problemele dumneavoastra este bine sa va consultati cu noi.
Consulting Service Investigationen va ofera consultanta gratuita, iar detectivul particular care va analiza cazul dumneavoastra va incerca sa gaseasca solutia optima, pentru a rezolva problema dumneavoastra cu cele mai mici costuri.
Cati detectivi sunt necesari pentru un filaj?
Numarul de detectivi particulari care sunt necesari efectuarii unui filaj profesionist variaza de la caz la caz. De asemenea, calitatea dorita a operatiunii este un factor mare care influenteaza numarul de detectivi necesari. Supravegherea operativa este programata in functie de necesitati. Asadar putem spune ca un minimum de trei detectivi sunt necesari chiar si in cel mai neansemnat filaj in care subiectul se deplaseaza cu o masina.
Numarul poate creste pana la zece detectivi in cazurile speciale. Mai multi oameni implicati intr-o operatiune de supraveghere ar fi mult prea greu de controlat si ar putea chiar dauna operatiunii. Detectivii sunt coordonati de un sef de dispozitiv, iar tehnica folosita de ei este de ultima generatie.
Ce primesc de la detectivi daca am comandat un filaj?
Comandand un astfel de produs veti avea siguranta ca persoana vizata de dumneavoastra urmeaza sa fie supravegheata de detectivii nostri pentru o anumita perioada de timp.
In fiecare zi, detectivii intocmesc un raport informativ despre persoana vizata. Acest raport este primit de client impreuna cu fotografii relevante sau filmari relevante, in functie de caz.
Raportul informativ rezultat in urma filajului mai contine, identificari ale persoanelor care au intrat in contact cu subiectul investigatiei si identificari ale adreselor vizitate. In functie de acestea, clientul poate solicita extinderea investigatiilor in ceea ce priveste un anume personaj relevant sau o anume cladire.
Ce este un dosar informativ?
Un dosar informativ este realizat prin verificarea unei anumite persoane fizice sau juridice intr-un mod profesionist si centralizarea respectivelor informatii prin extragerea aspectelor importante de catre analisti pregatiti anume in acest sens.
Clientii pot sa apeleze la acest tip de produs daca au un conflict juridic, daca vor sa verifice un nou partener de afaceri sau daca pur si simplu au nevoie de informatii concludente despre o anume persoana ori firma.
Investigatiile efectuate de detectivi sunt coroborate cu datele extrase de analistii de informatii, iar dosarul este sintetizat pentru a fi usor de inteles de catre client. Ancheta realizate de detectivii particulari este sustinuta de probe care pot fi prezentate in instanta, iar la nevoie, investigatiile pot sa fie cuplate cu un filaj in cazul in care anumite probe indica necesitatea unei supravegheri.
Cine are nevoie de un dosar informativ?
De un dosar poate avea nevoie un om de afaceri care vrea sa se convinga despre loialitatea partenerilor sai, o investigatie poate fi utila in cazul in care o firma cumpara diverse produse, iar plata se face prin mijloace bancare, dosarele de ancheta sunt utile pentru patronii care vor sa vada ce au facut angajatii inainte de angajare sau de o persoana care doreste sa divorteze si nu stie exact ce proprietati are partenerul sau.
Anchetele si investigatiile profesioniste realizate de detectivi particulari sunt utile in general in orice conflict juridic in care cineva doreste sa actioneze "ca la carte".
Ce firme straine de detectivi pot sa actioneze in Romania?
In conditiile legii detectivii particulari atestati si care fac parte din state membre ale Uniunii Europene pot sa desfasoare activitati pe teritoriu Romaniei in anumite conditii. Majoritatea firmelor mari din UE lucreaza insa cu firme locale, in acest sens, Consulting Service Investigationen avand mai multe parteneriate externe.
Este normal ca detectivii locali sa fie mult mai eficienti pe teren propriu decat un detectiv din strainatate deoarece cunosc mai bine terenul.



